4. Pričekajte dostavu

/4. Pričekajte dostavu
4. Pričekajte dostavu2018-07-20T22:22:19+00:00

Čim Vaša uplata bude vidljiva na našem računu, djelatnik Banke Zlata će Vas kontaktirati kako biste se dogovorili oko preuzimanja ili dostave putem pošte. Molimo imajte na umu da ako nemamo proizvod na zalihi, prosječni rok nabavke od naših partnera je 2-5 dana.

Dostava poštom – Hrvatska Pošta

Ovo je preferirani način preuzimanja proizvoda od strane naših klijenata. Ako ste izabrali dostavu poštom, nazvat ćemo Vas i dogovoriti odgovarajuće vrijeme dostave, a potom ćete na email dobiti Prijamni broj pošiljke s kojim ćete moći pratiti status pošiljke. Od vremena slanja do dostave potrebno je najviše 48 sati. Ako u tom roku niste dobili pošiljku ili obavijest o pokušaju dostave, nazovite nas kako bismo pokrenuli službenu istragu.

Ako se pošiljka izgubila, ne brinite. Pošiljka je osigurana u 100% vrijednosti, stoga ćete u najkraćem mogućem roku dobiti odgovor o tome kada ćemo Vam poslati novu pošiljku istog sadržaja.

LINK za praćenje statusa pošiljke

Pohrana u sefu Banke Zlata

Prilikom pohrane Vaše investicije u sefu Banke Zlata, dobit ćete ”Potvrdu o pohrani” putem emaila i pošte. Uz Potvrdu o pohrani i osobnu iskazicu u bilo koje vrijeme možete podignuti Vašu investiciju. Sefovi Bake Zlata nalaze se u Rijeci i Zagrebu. Više o pohrani u sefu Banke Zlata pročitajte ovdje.

Lokalno preuzimanje – Zagreb ili Rijeka

Ako ste izabrali osobno preuzimanje u Zagrebu ili Rijeci, kontaktirat ćemo Vas kako bismo dogovorili vrijeme dostave. Zbog sigurnosti plemenite metale ne držimo u uredu, nego u sefu banke, stoga je dostava u uredu moguća isključivo uz prethodni dogovor. 

Preuzimanje Rijeka 
– Na adresi tvrtke
– U prostorijama Vaše banke
– Po dogovoru

Preuzimanje Zagreb 
– Na adresi podružnice
– U prostorijama Vaše banke
– Po dogovoru

Osobna dostava – Cijela Hrvatska i Slovenija

Za naše velike klijente dostavu vršimo osobno na njihovu adresu na području cijele Hrvatske i Slovenije. Dostava se vrši dva puta tjedno ovisno o lokaciji, a o točnom vremenu bit ćete obaviješteni od strane našeg vozača. Prilikom preuzimanja potpisuje se primopredajni dokument i nakon toga Vašu investiciju možete uzeti u ruke.

 

Ako imate bilo kakvih pitanja kontaktirajte nas

Zašto Banka Zlata?

Kontakt

Ured Zagreb - 01/3000 783
Ured Rijeka - 098/500 499
E: info@bankazlata.com
Radno vrijeme: 09:00 – 20:00

Kako bismo Vam omogućili bolje korisničko iskustvo te potpunu funkcionalnost internet stranice BankaZlata.com, ova stranica pohranjuje Vaše kolačiće (cookies). Više informacija

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close